Опрос покупателей медтехники

1. Какую организацию Вы представляете?

a. Государственное учреждение здравоохранения

b. Частное учреждение здравоохранения

c. Торговая организация

d. Иная организация

e. Для домашнего индивидуального применения

2. Какие из медицинских изделий Вы приобрели?

a. Дезинфицирующее оборудование (РВБУ, ОБУ)

b. Физиотерапевтическое оборудование (АКТ, АЭТ)

c. Стерилизующее оборудование (стерилизатор воздушный и паровой)

d. Лабораторное оборудование (ТСВ, ВВ, Ф-300)

3. Оцените (по шкале от одного до пяти) степень Вашей удовлетворенности от покупки медицинского изделия:

3.1 Устраивает ли Вас удобство и простота в управлении нашей продукцией?

1

2

3

4

5

3.2 Устраивает ли Вас соответствие предъявляемых технических требований в нашей продукции?

1

2

3

4

5

3.3 Устраивает ли Вас возможность ввода дополнительных режимов в нашей продукции?

1

2

3

4

5

3.4 Устраивает ли Вас гарантийное и послегарантийное обслуживание нашей продукции?

1

2

3

4

5

3.5 Устраивает ли Вас дизайн нашей продукции?

1

2

3

4

5

3.6 Устраивает ли Вас показатель цена-качество нашей продукции?

1

2

3

4

5

3.7 Устраивает ли Вас руководство по эксплуатации нашей продукции, оно изложено в доступной форме и полном объеме?

1

2

3

4

5

3.8 Насколько наша продукция соответствует Вашим потребностям?

1

2

3

4

5

3.9 Какова вероятность, что вы порекомендуете нашу продукцию?

1

2

3

4

5

3.10 Оцените уровень удовлетворенности от сотрудничества с нашей компанией?

1

2

3

4

5