Переход на ISO 9001-2015 осуществлен. Получен сертификат.
28.09.2018
В июле 2018 года проведена положительная оценка состояния системы менеджмента качества ОАО «Витязь» на соответствие новой версии СТБ ISO 9001-2015 внешним органом по сертификации систем менеджмента «БелГИСС» и получен сертификат, что система менеджмента качества применительно к проектированию, производству и обслуживанию телевизоров «Витязь» соответствует требованиям СТБ ISO 9001-2015.
С первого марта 2016 года введен в действие государственный стандарт Республики Беларусь СТБ ISO 9001-2015 «Системы менеджмента качества. Требования» взамен государственного стандарта Республики Беларусь СТБ ISO 9001-2009 «Системы менеджмента качества. Требования». В ОАО «Витязь» была внедрена система менеджмента качества (СМК) соответствия СТБ ISO 9001-2009 с 14 декабря 2015 года (первый сертификат получен в 1999 году). В целях актуализации действующей на нашем предприятии СМК в установленный Госстандартом РБ переходный период до 15.09.2018 проведены все необходимые мероприятия по переходу на СТБ ISO 9001-2015.
Определена область применения системы менеджмента качества: «Проектирование, производство и обслуживание телевизоров «Витязь». Наше предприятие определило внешние и внутренние факторы, которые относятся к стратегическому направлению и оказывают воздействие на способность достигать намеченных результатов. Выявлены процессы, необходимые для системы менеджмента качества, и их применение внутри предприятия, в том числе:
- требуемые входы и ожидаемые выходы этих процессов;
- последовательность и взаимодействие этих процессов;
- критерии и методы (включая мониторинг, измерения и соответствующие показатели пригодности), необходимые для обеспечения результативного функционирования этих процессов и управления ими;
- ресурсы, необходимые для этих процессов;
- обязанности и полномочия в отношении этих процессов;
- риски и возможности.
Основные направления деятельности в области качества:
• поддержание репутации предприятия, поставляющего высококачественную продукцию и осуществляющего конкурентоспособные услуги;
• достижение побед в тендерах - в конкурентном соперничестве;
• реальное соответствие качества продукции и услуг установленным требованиям;
• постоянное улучшение экономического положения предприятия;
• поддержание на высоком уровне деловую культуру и исполнительскую дисциплину на предприятии.
Пути достижения:
Внедрение, эффективное функционирование системы менеджмента качества, соответствующей международному стандарту СТБ ISO 9001-2015 и постоянное повышение результативности системы менеджмента качества на основе риск - ориентированного мышления.
Высокое качество разработок продукции.
Внедрение в производство передовых технологических процессов, нового высокопроизводительного оборудования и оснастки.
Применение только высококачественных и современных материалов и комплектующих изделий.
Рациональное использование имеющихся основных фондов, материально-технических, финансовых и человеческих ресурсов.
Наступательная стратегия маркетинга.
Расширение рынков сбыта и поставка продукции в соответствии с контрактными требованиями.
Постоянная обратная связь с потребителями с целью выявления претензий и предложений по повышению потребительских свойств продукции.
Развитие сервисного обслуживания в Республике Беларусь и за ее пределами.
Целенаправленное профессиональное обучение и мотивация персонала.
Вовлечение каждого сотрудника предприятия от генерального директора до рабочего в процесс обеспечения качества.
Планирование развития СМК в ОАО «Витязь» осуществляется на основе:
- целей предприятия в области качества;- анализа деятельности по отдельным направлениям, в том числе анализа достижения поставленных целей в области качества;
- изменения потребностей и ожиданий заказчиков;
- предложений по совершенствованию СМК и ее процессов;
- рисков, возможностей и методов реагирования на них;
- оценки возможностей постоянного улучшения.